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services & solutions in geoscience and information technologies

Support

...kompetent und schnell:

Individuelle Unterstützung und Hilfe bei EDV-Problemen: bei Ihnen vor Ort, oder nach telefonischer Vereinbarung direkt per Fernwartung.

Fernwartung starten

Nutzungshinweis zur Fernwartung

Beratung

...nach Maß und Bedarf:

Bei Ihren IT-Projekten, bei der Beschaffung von EDV-Komponenten, bei der Integration Ihrer System- und Netzwerkumgebung und bei der Einführung von Open-Source-Technologien in Ihrem Unternehmen.

Ihren Bedarf klären wir am besten direkt miteinander.

Entwicklung

...mit Hand und Fuß:

Von der Konzeption von Web- und Datenbank-Anwendungen bis hin zur Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse in einer Softwarelösung nach Ihren Anforderungen.

Gerne bespreche ich Ihre Anforderungen persönlich mit Ihnen.

Kontakt

Ihr Ansprechpartner:
Matthias Schuh, Dipl. Geol.
Büro Tübingen
Mail: m.schuh@neckargeo.net
Tel.: +49 (0)7071 639 905


Impressum

Die Website neckargeo.net services & solutions in geoscience and information technologies wird betrieben von: Matthias Schuh, Christophstraße 12, 72072 Tübingen, Germany | Telefon: +49 (0)7071 639 905 | Mail: info@neckargeo.net

Datenschutzhinweis

Den Quelltext dieser Website können Sie hier einsehen. Mehr steckt nicht dahinter: keine Cookies, kein Tracking, keine SEO-Analytics, keine Adwords, keine Formulare, keine externen Links, kein Gedöns.

Immer wenn Sie meine Website aufrufen werden Ihre Zugriffsdaten (anonymisierte IP, aufgerufene URL, verwendeter Browser, ggf. Fehlermeldung des Webservers) zu Diagnosezwecken für jeweils 7 Tage bei meinem Provider gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Bei weiteren Fragen zum Datenschutz auf dieser Website können Sie mich gerne per Mail kontaktieren, ich antworte gerne. Ihre Mail an mich wird dann - wie alle anderen Mails an meine Kontaktadresse - irgendwann aus dem Posteingang in einem Unterordner meines E-Mail-Postfachs einsortiert und verbleibt dort so lange, wie es für die Abwicklung und interne Dokumentation von Geschäftsprozessen notwendig und rechtlich zulässig bzw. erforderlich ist.

Nutzungshinweis zur Fernwartung (Windows)

Viele Computerprobleme lassen sich mittlerweile per Fernwartung beheben, ohne dass Sie ihren PC extra in meiner Werkstatt abliefern müssen oder ich persönlich bei Ihnen vorbeikomme. Voraussetzung dafür ist, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist und sie als Benutzer an Ihrem PC angemeldet sind.

"Fernwartung" bedeutet, dass Sie mir über das Internet Zugriff auf Ihren Computer gewähren. Für die Dauer einer Fernwartungs-Sitzung ist der Inhalt Ihres Bildschirms für mich sichtbar und ich kann Tastatur und Maus Ihres Computers aus der Ferne so bedienen als säße ich direkt davor.

Mit Klick auf den Button "Fernwartung starten" laden Sie eine für neckargeo.net erzeugte Version des Programms "Anydesk" herunter. Dieses Programm wird u.U. zunächst in Ihrem "Download"-Ordner gespeichert. Das heruntergeladene Programm wird nicht dauerhaft auf Ihrem PC installiert.

Nach dem Aufruf des heruntergeladenen "Anydesk"-Programms müssen Sie daher eventuell eine Nachfrage des Windows-Betriebssystems bestätigen, dass das Programm tatsächlich ausgeführt werden soll.

Anschließend teilen Sie mir telefonisch die 9-stellige Nummer mit, die Ihnen in "Anydesk" für Ihren Arbeitsplatz angezeigt wird.

Sobald dann erfolgreich eine Verbindung zu Ihrem PC aufgebaut wurde müssen Sie den Zugriff nochmals ausdrücklich erlauben (mit Klick auf den grünen Button "Verbindung zulassen").

Sobald Sie oder ich die laufende Fernwartungssitzung beenden habe ich keinerlei Zugriff mehr auf Ihren PC.

Haftungsbeschränkung

Bei vielen Computerproblemen besteht von vornherein das Risiko eines Datenverlustes. Sie sollten deshalb wichtige Daten regelmäßig auf externen Medien sichern. Für Daten, die (vermeintlich) im Zuge von Diagnose- und Reparaturtätigkeiten während einer Fernwartungssitzung beschädigt oder gelöscht werden, wird keine Haftung übernommen.

Alles klar,
Fernwartung starten


FAQ / Fragen und Antworten

Warum ist diese Website so rudimentär / hässlich / keine Bilder...?

Erstens: Simplify your life. Zweitens: Zeit ist Geld. Einen komplexen Webauftritt zu erstellen und dauerhaft DSGVO-konform auf aktuellem Stand der Technik zu betreiben kostet beides. Meine Zeit investiere ich lieber, um Sie nach Kräften bei Ihren EDV-technischen Fragestellungen zu unterstützen. Drittens ist diese Website dank ihres einfachen Aufbaus auch für hör- und sehbehinderte Menschen uneingeschränkt benutzbar.
Ich hoffe, dass Sie auf dieser Seite alle Informationen gefunden haben, die sie gesucht haben? Wenn nicht, lassen Sie es mich gerne wissen.